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重视人在企业的价值

2019年10月18日 18:10

对于一个老板来说,能吸引什么人才,跟理想有关。如果理想是做中国最好的公司,可能就会吸引中国最好的人;如果是想做全世界最好的公司,可能吸引到的就是全世界最好的人。

姚劲波 58同城创始人兼首席执行官

我是一个人创办58同城的。目前58同城的管理层有八、九个人,全是最近三五年重新组建的。如果再让我选择的话,我一定不会一个人创业,这个非常重要,58最初之所以发展比较慢,就跟我们的团队不太健全有关系。

如果让我回到最初的时候,最重要的一件事情,就是花30〜50%的时间在找人上面。2005年我几乎没有在找人上花任何时间,当时我自己认为自己是全能的,编程可以做,Logo可以做,上传服务器也会做一点点,做产品没有问题。

后来发现跟别人打仗的时候老输,这里输一点那里输一点,人的信心从100分突然掉到0分,特别沮丧。忽然有一天,我醒悟了,重新开始在各板块包括销售、人力资源、财务、产品、市场、服务器运维、美工、无线,全部招一流的人才。

创业者要让人推着往前走。跟不上的人会拖慢这个业务,所以说找到最好的人是关键。所以不管怎么样,我一定要知道,在我的视野范围内,最好的人在哪里,然后我就去拉这个人过来。

创业中每天要花20%的时间见视野内各种最优秀的人,挖最合适的人。

拥有合适的优秀人才,就会变成公司的优势。比如销售,同样的流量,中等人才可能做到80万销售额,好的人才可能做100万销售额。如果公司的成本是80万,只能做80万销售额就没有利润。

但是如果我的对手找到了一个优质销售,用同样80万的成本做100万销售额,就有20万利润。我们两个企业融资的时候,如果我的估值1000万,对手可能就是5000万,因为你没有利润,他有利润。

投行的人做模型出来,他拿到的投资就是我的5倍,那我就必败无疑。任何业务都是这个道理,有时候我们败得稀里糊涂,就是因为找错了一个人。

给别人给不了的待遇

对于优秀的人,如果够不着,可以通过会议、约谈培训指导、甚至投资人牵线的方式来接触。但是如果这个人,因为种种原因不愿意加入自己的队伍怎么办?

那就一年之内找他谈五十次,每两周跟他见一次面,谈理想,总有一个时刻,他会觉得在原来的公司干着没劲,这个时候,如果大家的理想能匹配,再给他别人给不了的高工资、福利等,他可能就来了。

即使再挖不动,也可以保持朋友关系,经常请他来讲课,多多交流,也许他会推荐不错的人过来。同时还能作为我们决策分析的外脑,帮助我们思考和解决问题。

还有一点,大公司的管理是一级一级设定好的,每个人管的都是很窄的一块,我们要挖的人在百度腾讯那里,可能就是很小的部门主管,连马化腾都见不到,他永远也算不出来他在百度和腾讯有多少股权。但是我可以给他3〜5%的股权,让他始终比业务高一级别。这样就能让他拉着业务走,而不是让业务推着他走。所以学会分享股权和分享未来很重要。

另外就是速度,有的创业者允许公司以10-20%的速度增长,在互联网行业这是不可思议的,如果58同城有一天速度发展低于50%,我肯定觉得太糟糕了,我始终要把企业带到快车道去。

发展速度也是一样,速度不达到一定的临界值,是留不住好人才的,因为公司没有办法给他创造更好的回报,更好的空间。比如他今天带五个人,月薪一万,明年带十个人,月薪就能达到三万,如果没有这样的发展速度和增长速度,没法给员工创造很好的环境,真正留下的人就是比较平庸。

所以始终把企业带到快车道去,在互联网行业不仅仅是安全的需要,更多的是生存的需要,因为互联网很难。

识别人才的三点法则

识别一个人是不是优秀的,不管是高级人才、中级人才还是低级人才,很简单,就是多看。

第一,人的优秀是一种习惯,优秀的人会一直优秀。如果一个人大学也好,找工作也挺好,在企业里也是优秀员工,那么他做事情也比较容易做成,创业也能做成功。有些人天生对自己要求就比较高,他做什么事情成功的可能性都比较大。我们就要去找这样的人。

第二,要警惕换一个公司变一个职位的人。比如在A公司是员工,在B公司就是主管,到了C公司是经理,到D公司是总监,这样的人并不一定是优秀的人,可能只是每次跳槽的时候比较会谈判一点。

一般来说,只有在一个公司里被提拔的人才是有真材实料的人。

第三,如果有人提离职,就不要留,因为留没有用。原因有两个,其一是以中国人的性格,不是到了万不得已,“离职”这句话很难说出口。所以既然已经说出口了,那就意味着问题已经难以解决、难以挽回了;其二是这个时候即使争取把他留下来了,能用的办法无非就是更高的职位和报酬,这很容易因为个案造成不公平。

对于一个老板来说,能吸引什么人才,跟理想有关。如果理想是做中国最好的公司,可能就会吸引中国最好的人;如果是想做全世界最好的公司,可能吸引到的就是全世界最好的人。只有理想足够大,优秀的人才会愿意来。虽然他们的股份可能很少,位置可能也不大,但是他需要一个大的舞台展示自己。

公司的理想一定要大

创业者一定要把理想用好,一个普通的创始人和一个伟大的创始人的差距,就是理想。马云到处谈理想,谈电子商务,谈就业问题,谈未来是什么,其实就是谈远大的理想,他把理想用到极致了。

如果把理想一遍一遍的跟媒体讲、跟员工讲、跟客户讲,客户就有可能愿意为未来的东西买单,58早期的一批客户就是这么来的。

他们会觉得原来怎么没有人提供这样的服务?我们做的就是他觉得应该有的服务,这时候,我的理想就是他的理想,所以他们不仅会为现在买单,还会为未来买单。

所以我们的理想要成为客户的理想。要懂得分享,要让每个人知道我们的理想,包括员工、客户、用户、投资者、所有利益相关方。

理想也是创业者坚持下去的动力,也是用来团结员工的利器。我去别的公司挖人,也许对方看重的不是高薪,而是我的理想吸引了他。另外,理想也能帮我提高坚韧程度,在面对挫折的时候,能更好的克服困难。

(本文首发于《经理人》杂志2019年10月刊)

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